(注：徐是华为数据中心的头，技术超级牛人，一级部门总监，华为副总裁，年收入过千万，数据中心是用火山岩建的深入地下的一个大型建筑。防辐射，可防卫星 的电子，雷达等手段的侦察。里面有象卫星发射中心那种超大屏幕，机房里满是三米的大型服务器和大型计算机。连接整个华为全球的每一台终端，整个华为每天三 十多万封邮件，海外和全球的同步研发，内部的信息管理，内部流程，华为的国内国际ip电话都是通过出去。)

正文：
上周，我正式提交了离职报告，准备给自己的职业生涯一个很大的转折，这是我长时间的思考最后所做的决定。但真的提出离职后，回想在公司的十年，还是百感交集。

1997 年7月16日，我只身提着一个包从深圳宝安机场下飞机，走出机场，天是那么蓝、白云那么低、空气那么潮，仰头望天，对这个城市，对公司、对即将开展的工作 和生活、对自己的前途一片茫然。到了科技园，发现是个荒凉而偏僻的地方，不过倒很安静，上学的几年中，一连串的打击，使得我似乎有点喜欢这种安静、荒凉、 在他乡的感觉。现在想想，经过十年的工作，自己的心灵真是麻木得可以了。那时候的心里，好像时时有些什么没有着落的东西在激荡，但又说不出来，只有在听德 沃夏克的《自新***交响曲》时，才发现多有深处的共鸣以至落泪。

由于没赶上大批应届生的接待，我是自己一个人来到科技园1号楼的，干净整洁的大楼，很帅很靓的保安和前台，进进出出精神饱满的员工，让人的心情为之一振。 象没头苍蝇一样乱走了一会后，一位人力资源的大姐，很职业、热情、耐心的告诉了我入职手续如何办理，并安排我当晚在粤海门华为之家临时居住，又安排之后的 宿舍事宜，在举目无亲的异乡让人倍感亲切，至今记得。

来深圳、来华为当时确实是一种机缘，96年华为名气并不响，特别是在行业之外，偶尔一次我在同学家里看到一张华为人报，有几片文章印象至今很深：一篇是周 劲写的欧洲考察心得，讲欧洲一个20－30人的小公司，所具有的那种全球化运作战略、能力和气度。一篇是唐东风写的被评为杰出员工受表彰后的感想。还有一 篇名头很大“中央研究部知识产权处”，当时被这个名头吓了一跳。文中讲到华为当年研发累计投入1.8亿人民币，更让我吓一个跟斗。我想当时清华大学一年科 研经费也就1亿多点，这家公司什么来头，花的科研投入比清华还多？当时就有了兴趣。

快毕业的时候，连连受挫，找工作跟当年大部分同学一样，希望留北京，但连续被联想、方正、科海、卫通等当时大名鼎鼎的公司录取后又告知要交几万块钱才能解 决户口问题之后，想到了还有华为这样一家公司，给人力资源部寄了一份简历。没几天，一个深圳的电话，说某年某月某日有个副总裁来北京，面试一下。抱着试试 看的态度跑过去了，是公司原副总胡红卫，他基本上没有问我什么问题，到是介绍了一下华为的情况，然后把人力资源经理田景琦叫了过来，当场就给了我一个“录 取通知函”和入职操作指导。我一肚子犯嘀咕，这是不是一家骗子公司？怎么这样就算面试通过了？连工资有多少都没有机会问。之后一直到报到前，都有点怀疑， 幸好有个本科的同学，在华为工作过，在向他咨询后了解到公司还是实实在在有的，才下了决心过来。总的说来，就是被一张华为人报“骗”来的。

就这样懵懵懂懂到了华为，一开始新员工培训，纪律严明、严格，班车不会多等半分钟，之后是部门培训，大量的信息扑面而来。之后到了工作岗位上，给我分配的 工作是ERP系统管理员兼DBA，虽然以前也搞过一些大系统，如兼职做过印度人的大型银行软件的客户化开发，但见到我们的ALPHA 8200和我们的软件ORACLE，心里还是激动不已。 IT的发展一日千里，10年前的技术与今天比，很多人可能没有体会了。那时比较落后，很多人也没有机会接触这种当时很先进的系统。我见到我们居然有2G巨 大内存的“超级服务器”当时实在是佩服不已，为自己能做它的管理员而自豪，又为自己将来能不能玩转它而焦虑。我师傅王忠宁见到我就撂给我一本书 《ORALCE ADMINISTRATOR GUIDE》，一寸半厚的英文书，愣是一周之内从头到尾看完并写了厚厚的读书笔记和一大堆不懂的问题，自此再也不怕厚厚的英文书。

当时正好是公司ERP上线没多久，业务正在推行，系统极不稳定，每天的并发程序有一半是跑错的，系统还会动不动 CRASH。我看完一本书后，在刚刚成为 One Book Man时，问题单就来了，有一个重要的××引入程序有时候跑得出来，有时候跑不出来。说实话，那时候对ERP、ORALCE、操作系统一切几乎还是一头雾 水，而问题却已经传过来了，只好硬着头皮，摸索了好半天，终于明白了有一批数据在倒的时候，系统准出错。几万条数据，一条条试是不可能的，我就想出了用二 分法，一批一批的试，完全手工动作，笨拙、费时、费力，做了几十遍，花了整整一天中午饭都错过了，终于定位到了其中一条数据，而后发现是数据超长而数据库 定义的长度不够并且校验程序有BUG没校验出来。经过又返回去重复验证，证明找到的原因是正确的。当时真是心中大喜，几乎在完全不懂系统、不懂这个程序是 做什么的、不懂程序处理的逻辑、不懂数据库的设计的情况下，把这个BUG定位出来并交回给ORACLE处理了。这是我上班后解决的第一个问题，至今我对这 个问题本身还并不明白，呵呵。这让我懂得了一个道理，工作和读书不是一回事，工作是要解决问题的，是要产生结果和输出的。不管怎么样，能找到方法解决问 题、能够有好的输出结果那就是成功。读书才追求的是慢慢读，读懂为止。

那时的系统，真是岌岌而可危，公司的业务高速发展，业务也不断推行，系统的负荷越来越高，但系统却不是经常宕机，就是跑得如老牛般慢。我们的技术水平和管 理水平，也是与现在不可同日而语。水平不行体力补，大家兢兢业业背负责任，闯过种种难关，终于还是挺过来了。现在想想，还真是有点后怕的，稍有不慎真有可 能全线崩溃。我也能理解有些大企业，为什么倒起来那么快了。现代的组织，经常是高度复杂的组织，就象生物一样，低等的蚯蚓断成两段，照样生存。而高等的 人，身上戳个小小的洞可能得毙命。高度复杂的组织，就象人体一样，内部小小一块地方如果出关键问题了，组织可能崩溃。要保证不崩溃只有两条路：1）组织本 身的设计和流程的设计高度科学、冗余和足够的制度性反应机制，这是西方国家的强项，他们的公司历一百年不倒，是有强大的内在因素的。2）依靠组织内每一个 最小单元的高度的负责、警觉。虽然我们多年来一直在强调第一种能力的培养，但我们天生缺少这样的土壤和基因，因此第二种能力变得十分重要，虽然这不是最好 的办法。

头两年的工作中，我们水平很低，体力劳动很多，有一段时间，我一上班就得高度紧张地盯着系统，不停地干预，系统才能跑下去。一会儿系统进程死了，一会儿空 闲进程多了要杀掉，一会儿表空间不够了要扩展，一会儿用户提交了不合理的并发程序要中止...有一段时间，我成了热线兼现场支持，一天接50－80个电 话，接了电话到处跑。之后我们做了很多改进工作，升级了系统硬件、写了自动脚本，成立了专门的热线等等，这期间我慢慢懂得了一个道理，一个大的复杂系统要 成功的管理好，没有绝招，依靠的只是一点一滴持续不断的改进和努力。

有一度由于压力过大，也使我精神高度紧张，到了比较神经质的地步，有一段时间，一听到CALL机响，甚至是电视广告里的“摩托罗拉寻呼机，随时随地传信息 ”中的BP声，我的心跳就不由自主加速，喉咙发干。有一次去香港出差，从出发开始就一直惴惴不安，生怕系统出问题，结果刚到香港住进酒店，一个电话就来 了，说系统崩溃了。我立即打国际长途叫赵×赶紧去处理，过了几分钟，赵回电话绝望地说，他以最快速度赶到一号楼，进了电梯刚走到一半，喀嗒停电了，电梯卡 在中间半个多小时，祸不单行，当时那种感觉真是 “农夫内心如汤煮”啊。最后过度紧张使得我想逃避，导致我提出了辞职。所幸那时候的领导袁总和郭总，开导我多次，我逐渐有所缓解，然后慢慢开始理解了什么 叫大将风度。做我们这一行，要如履薄冰、但也要有点临危不惧的精神。工作紧张，但心情要避免无谓的紧张。后来我们的ERP系统、IT数据中心，又出现过多 次危险情况，淹过水、着过火，而我们最终都能够化险为夷。

工作并不只有艰苦和繁琐，有时候，乐趣也不期而至。当时我们的数据库总是出ORA-1555错误，严重影响系统的运行，我多天努力、百思而不得其解。现在 的管理员可能会想，这不是一个小问题吗，但那时网络还没现在这么发达，什么东西一GOOGLE都出来了，我找了大量的资料，苦苦思索，最后终于灵光一现， 象拼藏宝地图一样拼出了逻辑严密的解释和解决方案，我记得当时是深夜，内心偷着乐的感觉妙不可言，不需要别人知道、不需要别人理解，走出公司大门，仰望星 空，深深吸一口气，内心偷着乐。还有另一次，当我们经过30多个小时的连续作战，解决种种问题，终于顺利升级成功ERP系统后，那种感觉也象打了胜仗的将 军，充满胜利的喜悦。记得当时正是刚谈女朋友，给她写了第一封也是唯一一封情书，成为太太后，她有一次跟我说，你那玩意儿叫啥呀，那能叫情书吗？通篇都在 讲你如何如何工作的，象工作汇报一样，简直可以跟鲁迅写给许广平的“情书”相媲美，尽是革命理想，没有点花前月下.....还有一次，我们的EMAIL系 统突然出了故障，大量的来信收不到。那时是华为开拓海外市场的初期，海外还根本没有什么公司网络，所有的一切都是靠EMAIL和国际长途，天象塌下来一 般，我们跟主管国际市场的徐直军汇报、最后向老板汇报请示是否应该报公安，因为当时的故障现象很象DDOS攻击。系统停了整整七天，我们请了各路专家，日 夜攻关，试了N个方案，大家象大禹治水一样过家门而不入。最后还真找到了一个木马“冰河”的攻击，但却发现不是根本原因，故障依旧。最后一天晚上，我与阿 韦坐在科技园一号楼冰冷的网络机房，看着系统一封一封的邮件，连接了，又中断了，一筹莫展，濒临崩溃。我抱着死马当活马医的心态，又祭出了我的“二分法” 体力活，测试了一封空邮件，能成功；测试了一封大邮件，失败；取其中间值，又失败；再取中间值，成功；再取前两次的中间值，成功.....一直到深夜，试 了N次，终于总结出了规律！再一验证，只要在某个大小的地方，比它大的统统收不到。重要发现！然后改用PING包，发现在一千四百多字节的地方，再大就 PING不通了，现象可重复。再去想理论，如果按协议理解，这也不可能啊，即使MTU调小了，大包超过MTU也应该自动分片啊？除非是MTU在某个地方调 小了，而协议又有异常。发现这个规律后，阿韦立刻跟电信联系，果然是一周前电信调整了路由器MTU并且CISCO的路由器有BUG引起。问题就此解决，当 时吸了口气，那种舒坦啊！...没经受过类似极限考验的人可能不容易理解那种快乐！这种快乐是工作本身带来的，不需要别人来表扬，甚至不需要别人知道。能 够有机会也能用心去体会这种快乐的人，怎么会不热爱工作？

工作也肯定不是只有成功和荣誉，有时候我也做很多蠢事和傻事，或者由于幼稚被人骗，或者是由于轻率导致工作失误。有一段时间，ERP系统岌岌可危，系统容 量面临崩溃。我多次大声疾呼，几乎每一次有机会见到CIO郭总都大呼小叫一番。郭总当时刚来我们部门，一开始觉得我这个人怎么能这样？在一次部门全体会议 上，郭总点名批评“徐家骏总是瞎咋呼，只会威胁我，却拿不出一个好的方案”。心里相当郁闷，但系统还在我手里，能等着它死吗？我还是一如既往的瞎咋呼，但 也改进了一点，拿出了方案。郭总批准花了500多万来改进系统，这次给了我们1 －2年的稍稍太平时间，从而有机会做更多的改进优化工作。当时的500多万跟现在的概念可大有不同，现在IT花个500多万是小菜，那时500多万可是天 文数字啊！当时相当佩服郭总的魄力，记得他要做大笔花钱的决策时，常说的一句话是“牛都杀了，还在乎牛毛？!”。很久以后，郭总有一次提到，徐家骏这个人 工作还是蛮执着的。后来我的职位不断地得到了提升。之后我负责了很多重大的项目，往往涉及重大的投资，几百万、几千万，这些年来总共给公司花掉好几个亿。 这中间技术方案制定，也有被忽悠了的。甚至重大项目投标时，有供应商恶毒的投诉诬蔑我的事，所幸公司及领导给了我这样的土老冒充分的信任。这些事我的体会 是：只要你心无旁骛，目标单纯，就是想把这个事情搞好，并且持续地、啥都不计较地、傻傻地去推动，内心无愧，一时可能会有工作失误，一时可能会得罪人，可 能会有人不理解，但长远来看还是会得到公正的承认的。

公司快速发展和扩张，由于工作业绩还过得去，很快就被提拔为小主管了，一开始觉得做主管也没啥，业务的细节我都是一清二楚的，不就是多了几个人一起干活 吗？有一次，IT二把手袁总说“我要参加一次你组织的部门例会，看看你是怎么做管理的”，没问题，在例会上，我侃侃而谈，把业务分析得透彻细致，把工作安 排得井井有条，洋洋得意地结束了会议，期望着袁总能给点表扬。袁总一声不吭坐到结束，等人都走了，劈头盖脸一顿“徐家骏，你知道这叫什么吗？这叫生产队 长！农民！...”，一开始还不服气，我业务这么清楚、工作安排得这么妥当，管理能力还不行？后来，慢慢地自己也发现了问题，后来部门安排了去参加封闭4 天的管理干部培训，才算接触到了管理ABC，渐渐体会到，原来管理也是一门学问，而且大有学问。有了这个认识，后来我也时时留心。其实在华为要学习管理最 简单，第一要诀是向身边的人学，华为的很多管理者，修养和能力超强，在平时和他们一起工作的一点一滴中，如果你细心去观察和体会，收获实在可以不少。比如 说，有一段时间，我每周参加IT部门干部例会时，大家讲得差不多了，该由领导作判断和决策、做工作安排之前，我就会猜，领导可能会做有什么判断、会做什么 决策，特别是有些事情充满矛盾和冲突，需要权衡时。一开始十猜九不中，并且很多看法别人说出来之后觉得耳目一新、不胜佩服。于是就去想他为什么会这样判断 和决策，背后做的功夫是什么，慢慢地自己处理类似问题的思路也比较开阔了。另外、别人在管理中犯的错误，也是自己学习的好机会，自己犯错误自己是不容易觉 察的，但别人犯错误自己可以觉察，然后可以警醒自己避免类似错误。

后来，做数据中心经理、技术支持经理、IT基建经理、系统运作副总监，变做边学，做团队管理、做考核、做流程优化，应对种种难题：如用户严重不满、工作头 绪繁多流程乱来、资源严重紧张、骨干员工要离职、刺头员工提种种要求、部门骨干之间文人相轻、部门之间配合大起冲突、末位淘汰等等等等，逐渐逐渐对管理的 体会越来越深，对管理的重要性认识越来越深。应对这些难题，当时真是殚精竭虑，有时甚至痛苦不堪。但我事后的体会是，凡是自己在感觉严重受挑战、整天闹心 痛苦的工作阶段，往往是自己能力和心态进步比较快的阶段，而有时候工作一切都已摆平、风平浪静，可以悠哉游哉的时候，半年过去，发现自己一无所获，毫无建 树，其实内心深处更加焦虑和痛苦。我后来总结过很多管理工作的要点和戒律，也总结了一句话，叫做“成功人士就是经常成功地跟自己过不去的人士”。

2003年下半年，数据中心建成后，IT运作这一块，在多年的岌岌可危之后，终于有点风平浪静的意思了，为了“跟自己过不去”，其实也是为了自己的兴趣， 我向领导申请去信息安全部并得到了批准。当时业界还处在冬天时期，华为在冬天时期，不但面临竞争对手的威胁，更严重的是面临内部的威胁，屡屡爆发的重大产 品、商务信息泄密，给公司造成了重大的损失，信息安全形势十分严峻，也触发了公司最高领导层对信息安全工作的超级重视。信息安全工作是是一个基本纯防守的 工作，防守战线太长太长，整个系统的防守强度取决于最薄弱环节，而攻击者却可以集中资源，只要攻其一点即可。我到信息安全部，发现我们的管理体系、政策体 系经过几年的努力，已经有一定的建树，而技术方面的能力却是很薄弱的环节。因此，重点在此方面开展了工作。几年之内，我们部署了很多防护系统，也培养了一 批人，在我离开信息安全部时，整体上应该讲有了较大的改变。

调到信息安全部工作期间，其实给我最深的体会是跨部门的合作，在原来部门时，信息安全部也经常来“烦”我，我的反应经常的是排斥和不满，到了信息安全部 后，变成经常是我得去“烦”别人，并且我们部门是特别讨人“烦”。如何取得他人的合作？是一直来磕磕碰碰的难题。比如 SPES开发和推行这个大项目，要 “烦”的人实在太多了：数据中心、网络部、PC、海外IT、研发信管办、销服信管办、采购、发货、进出口部、物流、各国代表处、公司各级领导、最终用户等 等。在不断地“烦”人的过程中，我总结出了一套“合作方法论”，有很多道道，不过最终总结起来，一句话简单说就是“如果你总是抱怨别人跟你不合作的时候， 问题一定是出在你自己身上。”

03年底，当时业界连续几次蠕虫的发作，部门几个技术人员一直在讨论如何搞一个方案对付这个问题，我们设想了种种可能性，最后部门技术大牛季昕华提出一个 设想：把客户端的软件和网络上的设备联动起来来控制蠕虫，并且做了一个很有意思的胶片，把对付SARS的手段用来对付蠕虫了。我一下子被这个新颖的设想所 吸引，后来我在此基础上与大家多次讨论进一步扩展了概念，提出了策略强制系统的概念。为了让我们的设想能够付诸现实，我在部门其实并未授权的情况下，偷偷 搞了几个人，花了半年时间把POC系统做了出来。 POC系统刚出来，我们就听到了CISCO在04年中发布了其SDN/NAC产品概念，跟我们的思路非常接近，这给了我们很大的信心，后来我干脆主动请 缨，放弃其他管理事务，全职投入到组建一直开发队伍，开发SPES产品中去。最终我们产品开发成功了，在公司全球100多个国家6万多员工大规模的推广也 成功了，并且在公司内部良好运行至今。这件事给我最大的启示是：我们要有信心、要敢做，CISCO并不可怕。说老实话我们是一支很土八路的队伍，也不属于 公司的研发体系，我们这支土八路的队伍，坐了2年冷板凳，磨啊磨啊，最终还真磨出来一个还不赖的东西。 2004年底，在磨出来这个东东之后，我们又开始张罗产品认证、组织市场活动、策划定价及销售策略、寻求多方合作、建设支持体系等，在我们经过艰苦的市场 拓展，客户已经开始广为感兴趣并已经形成几单实际销售的情况下，公司由于政策问题，为了确保资源最大限度投放到公司内部工作以支持公司海外市场的大发展， 叫停了我们真正做成对外销售的产品，虽然我理解公司的大方针，但这个决定还是让我非常痛心，否则我相信今天这个产品很有可能已得到更大的发展。前不久我去 北京出差，跟一个公司产品的代理商偶尔聊天，他不知道我是SPES的主要负责人，大大的吹了一通我们的东东并很惋惜为什么不卖，不禁让我又喜又悲。

转眼工作十年了，在华为的十年，正是华为从名不出专业圈子到现在成为路人皆知的大公司，高速发展的十年，见证了公司多年的奋斗历程。也投身其中，在大潮中 边学边游泳，走到今天。现在我要离开公司了，准备去开始新的事业，接受全新的挑战，我将要去做的事情，风险很大，很有可能是九死一生，九死后还能不能有一 生，也难说。在开始新的事业之前，想起了对过去的十年做个一个详细的总结。在一个象华为这样高速发展的大企业工作，有时是一种炼狱般的锻炼，如果我能够总 结十年的经验和教训，从中学到关键的做事、做人的道理，我想对将来一定大有益处。

这些年来有些人离开公司，写一些东西或书，对公司指手画脚、评头论足、指点江山，对公司的高层领导逐个点评一番，我个人感觉除了带来一些娱乐价值，还有什 么益处呢？公司照样在发展，发展的背后，6万人种种梦想、努力、贡献、牺牲、奋斗、抱怨、不满、沉淀、离去、希望、失落；发展的背后，种种机会、重大决 策、危机、失误等等的内在逻辑又岂是局外人说得清楚？我不想多说公司，只是想对自己的工作经历好好反思反思，想想自己做了什么努力，做了什么贡献，做了什 么自己最高兴、做了什么自己最受益、学到了什么？总得说来，我在华为的十年是懵懵懂懂过来的，当初我好像没有什么远大的理想、没有详细的规划，只是想着把 一件一件事情做好。通过自己的总结和反思，将来我希望自己能够更加有规划、更加清晰一点。

大概想了想，我觉得有以下几点，是这些年深有体会的经验和教训，值得今后再发扬。

一、 “从小事做起，学会吃亏，与他人合作”，这是研究生毕业前最后一堂课，电子电路的老师最后送给我们几句话，虽然我忘了这位老师的名字，但这几句话却至今铭 记。在华为的工作实践，越发感受到这简单的几条的道理深刻。从小事做起不是一直满足于做小事，也不是夸夸其谈好高骛远。学会吃亏不是忍受吃亏，是不斤斤计 较于一时一地的是非得失，是有勇气关键时候的放弃。

二、“心有多大，舞台就有多大”，我们很多的成功，来自于敢想，敢做，就象我第一次接到问题单，根本不懂，但敢去试，敢去解决，还真的解决了；就像我们做 SPES，即使没人、没技术、没积累，还有CISCO等大公司也在做，我们也敢做，敢推行，不盲目崇拜或畏惧权威，也取得了成功。当然，这不只是盲目的胆 大，心大还意味着积极地关注广大的外部世界，开阔宽容的心胸接受种种新鲜事物。

三、 “好好学习，天天向上”，这句话用来形容对IT人的要求，最贴切不过了。真正的成功者和专家都是“最不怕学习”的人，啥东西不懂，拿过来学呗。我们 IT 现在有个技术大牛谭博，其实他不是天生大牛，也是从外行通过学习成为超级专家的，他自己有一次跟我说，当年一开始做UNIX系统管理员时，看到＃提示符大 吃一惊，因为自己用过多年在UNIX下搞开发都是％提示符，从未有过管理员权限。看看专家的当初就这水平！当年跟我做备份项目时，我让他研究一下 ORALCE数据库时点回退的备份和恢复方法，他望文生义，以为数据库的回退是象人倒退走路一样的，这很有点幽默的味道了，但他天天早上起来，上班前先看 一小时书，多年积累下来，现在在系统、数据库、开发等多个领域已成为没人挑战的超级专家了。但是，学习绝对不是光从书本学习，其实更重要的是从实践工作中 学习，向周边学习。比如说我在华为觉得学到最重要的一个理念是“要善于利用逆境”，华为在冬天的时候没有天天强调困难，而是提出“利用冬天的机会扭转全球 竞争格局”并真的取得成功，如果没有这个冬天，华为可能还要落后业界大腕更多年份；华为在被CISCO起诉时没有慌乱，而是积极应对，利用了这次起诉达到 了花几亿美金可能达不到的提高知名度的效果。等等这些，把几乎是灭顶之灾的境遇反而转化为成功的有利条件，对我留下的印象十分深刻，也对公司高层十分佩 服。

四、勇于实践，勇于犯错，善于反思。很多事情知易行难，关键是要有行动，特别是管理类的一些理论、方法、观念。空谈、空规划一点用处都没有，不如实际把它 做出来，做出来后不断反思改进，实实在在最有说服力。没有实践中的反复演练和反思，即使是人人皆知的东西要做好都其实不容易，举个小例子，比如做管理者要 会倾听，我想华为99.9%的管理者都很懂这一点，但实际做的如何呢？华为有多少管理者做到了不打断别人讲话？不急于下结论给定义？不急于提供解决方案？ 有多少管理者能够做到自然地引导对方表达？问问对方感受？确认自己明白对方？

五、要有方法、有套路，对问题系统思考、对解决方案有战略性的设计。在前几年的工作中，由于取得了一点成功，技术上也有了一点研究，就开始夜郎自大起来 了，后来公司化重金请来了大批顾问，一开始对有些顾问还真不怎么感冒。后来几年公司规模越来越大、IT的复杂性越来越增加的情况下，逐渐理解了很多。西方 公司职业化的专家，做任何事情都有方法论、有套路，甚至于如何开一个会都有很多套路，后来我对这些套路的研究有了兴趣，自己总结出了不少套路并给部门的骨 干培训和讨论。在一个复杂的环境下，很多问题已经不能就事论事来研究和解决，非常需要系统性的方法和战略性的眼光。对于一个组织的运作来讲，制度和流程的 设计尤其需要这一点。爱恩斯坦说过： We can't solve problems by using the same kind of thinking we used when we created them.

六、独立思考，不人云亦云。公司大了，人多了，混日子也容易了。人很容易陷入随波逐流、不深入业务的境地，而看不到问题和危险。专家有过一个研究，雪崩发 生时，一般受害者都是一批一批的，很少有单个人的受害者，原因很简单，单个人在雪崩多发地会相当小心和警觉。但一个群体，群体越大，每个个体就会有一种虚 幻的安全感和人云亦云的判断，但现实是不管群体的力量有多大，雪崩都是不可抵抗的。因此我觉得在大的机构里，保持独立思考的能力尤为重要。

七、少抱怨、少空谈、积极主动，多干实事。我曾经是个抱怨很多的愤青，经常容易陷入抱怨之中。但多年的工作使得我有所转变，因为知道了抱怨是最无济于事 的。世界上永远有不完美的事情，永远有麻烦，唯一的解决之道是面对它，解决它。做实实在在的事情，改变我们不满的现状，改变我们不满的自己。实际上也有很 多值得抱怨的事情都是我们自己一手搞出来的，比如社会上很常见的是高级干部退下来了，抱怨人心不古、感慨世态炎凉，如果好好去探究一下，原因很可能是他权 位在手春风得意时不可一世、视他人如粪土造成的。

八、对职业负责、对目标负责，对自己负责，成功者往往自觉自律、信守承诺、心无旁骛。大企业肯定会有绩效考核、会有论功行赏、会有KPI、会有领导指示、 甚至会有一点企业政治，但如果我们片面地追求考核成绩、片面追求KPI指标、片面追求权钱利益，片面地对上负责、对别人负责，而不对自己负责、不对自己的 目标负责，失去工作的使命感、责任心、热情和好奇心，必将不能达到自己的最佳境界。而一个企业如何能够成功营造一个环境，让每个个体尽量发挥到最佳境界， 企业也会战无不胜。

九、多点人文修养和审美情趣，看起来与工作不怎么相关，其实太相关了。杰出成就的取得离不开对美的境界的追求，最伟大的科学发现，往往蕴涵着秩序、简洁和美。缺乏一点审美的追求，什么UGLY的事情都敢做、不择手段、凡事凑合，一点都不“高雅”，必将不能长久。

十、 “大家好，才是真的好”，关注人，帮助人，真诚待人，厚道做人。快速发展的现代社会，由于媒体的作用，过分渲染了人与人之间日益冷漠、诡诈的关系，但实际 的社会、社区可能真的不是那么回事，起码我来华为之前，对一个大企业中工作的人事关系开始还有点未知的恐惧，但实际上在这个集体中的感觉几乎人人都能开 放、真诚相待，关系融洽和谐。所以关键是我们自己要能够真诚对待他人，在与他人互动中将心比心。当然，工作中的冲突是不可避免的，实际上冲突也是没有必要 去避免，甚至很多冲突对组织来讲，是大有益处的。就象夫妻吵一架后感情往往更好。只要我们掌握两大原则：1）对事不对人，2）与人为善。就肯定能把适度的 冲突引导到对自己、对组织都有利的方向。

十一、开放和分享的态度，在一个高科技公司工作，如果报着保守和封闭的心态，成长肯定会受阻。

十二、做好时间管理。在华为工作十年，3650天，工作日3000天左右，这些时间是不是花在最重要的事情上了，有效的、有产出的工作时间究竟有多少，实 在值得怀疑。时间管理是我在华为工作当中最大的教训之一，可能也是公司整体性的问题，工作缺乏计划，经常是面临不断的被打断；或者是不断去打断同事下属； 或者是不断的会议、讨论，占去绝大部分的时间；或者是被自己的兴趣所牵引，花大量时间搞一些不着边际的事情；或者是花很多时间在一些细枝末节的事情上，把 很难很重要的事情一直拖到非解决不可的地步然后被迫仓促行事。现在回想，如果真的能管理好这十年时间，我觉得成就应该大很多。

在华为的十年，还有一笔最宝贵的财富是结识无数优秀的同事、朋友，他们给予我很多启发、给予我无私帮助，要感谢无数给予过我帮助、启发的人：

首先感谢我的师傅王忠宁和二师傅祈宇，是他们带着我走上了工作岗位的第一步并真诚地帮助我。或许是由于左手有六个手指头的缘故，师傅个性偏执，牢骚满腹， 与很多人合不来。但我跟他一年多，一起抽烟、一起在冰冷的机房喝冰冷的可乐、一起发牢骚、一起到路边小摊吃炒米粉，无话不谈，成了最好的朋友，他对自己的 事情高度负责的精神和刚直的个性给了我深深的感染。他终身未婚，在99年不幸患肝癌离世。去世前几天，我去医院看他，给他送了一朵鲜红的玫瑰花，希望他能 够把花献给他喜欢的、住院期间给他很好照顾的护士，他非常高兴。

感谢我的老领导许总，刚到部门时他给我们做ERP培训，我们班上所有的人都皱着眉头很痛苦，因为都听不懂他的诸暨话。而我大喜，因为我也是浙江诸暨人。作 为公司元老级人物，许总这么多年来工作激情丝毫不减，让人佩服；许总经常骂我们，甚至狗血喷头，但他也是最经常请我们吃饭的领导，点菜的水平很高，酒德很 好...也感谢曾经作为我领导的郭总、袁总、李总、胡总、洪总、周总、陆总、付总等，他们给予我太多机会、给予我太多宽容，我从他们身上也学到很多很多。

感谢太多同事和下属，不管是还在华为或者已经离开的，曾经为了支撑我们的工作目标，他们承担太多压力、默默付出太多。科技园我们的机房值班人员邓 迅雷，天天晚上彻夜坐在冰冷而空气不好的机房里，为了防止老鼠咬断网线，想了种种办法捉老鼠。周振惠老婆在医院生孩子，他却半夜在公司加班处理自动仓库的 紧急问题。EMAIL系统出问题内存泄漏，在找到根源之前，向阳连续2天24小时坐在电脑前监视和及时重启服务。WDGL服务器几百G数据全部丢失，沈勇 偷偷摸摸、吭哧吭哧折腾了半个多月，借信用卡从美国自费买了软件，最终终于把数据恢复回来，避免了一场IT的灾难。SPES开发组，一开始基本是在师出无 名失败风险极大的情况下，成年累月日夜奋战，幸好后来胡总力排众议鼎力支持，才终于搞出来一点土土的东西。SPES在海外实施时，柯晓宇在埃及去机场遇车 祸，清醒过来第一反应是赶紧再找车去机场，否则误机了耽误下一个地区的实施。吴橹晓楠等人，瞒着家人和老婆，抢着要去伊拉克，还以为那儿可以搞支AK47 玩玩。孙颖单身女将，独闯欧亚诸国，李晶顾磊在孟加拉上吐下泻，打电话回来说话的力气都没有，照样圆满完成超出预计复杂度的任务。还有小宋、小曹、周讯、 老翟、老刘、家汉、牟头、老叶、陈君、伏朝阳、李斌、小麦、张华彦、齐燕英、鲁飞、闵朋、曾宇斌、邓湛、钟美琴等等等等……，一回忆太多太多扑面而来，真 是不能一一列举。

感谢我们部门所有默默无闻、给予我们无数帮助的秘书MM，小吴、小关、梁、沈、肖、王、龙等等，特别感谢我97年刚到公司时的秘书李丽东，做事雷厉风行， 我新员工刚报到时用一台电脑没多久，有个老员工过来说这个电脑是他的，他要拿走。我赶忙向许总求救，许总听完我的汇报后，抬起头：“嗯&@$# %，我们部门的电脑怎么管理怎么这么混乱？必须加以改进了！”之后一时没下文，我也不知道怎么办，灰溜溜回到了座位上发愁，看到小李起身慢慢走到那个老员 工前面，劈头盖脸狂骂一顿，不知道说了些啥，走回来时，拍拍我肩膀“徐家骏，搞定了”。当时我对她崇敬不已，简直须仰视可见。之后有一天，她上班的时候叫 我，“徐家骏，到我家去一趟”，我乐呵呵的去了，把她的一台破24寸电视机从蛇口的一端搬到了另一端的修理站，当然，这算是外出公干！

感谢若干多的供应商销售和支持人员、顾问，多年来我有时把他们逼得走头无路。DEC的罗辉、SUN的李建文、IBM的GARY、ORALCE的张力、高波 等等等等，都是我崇拜的大牛，从他们我学到了很多很多。我最佩服的张力有一个本事无人能及，他能端端正正地坐着，手放在键盘上，头直直得好像在盯着屏幕， 然后睡着并且打很大的呼噜。98年我们系统从10.6升级到10.7，我陪着他一口气干了30个小时，中间偶尔等系统在跑，他就这样睡着了。我盯着系统， 一跑完就叫他，他眼睛一睁，手就开始动了，中间遇到重重难关，他都不慌不忙，很帅，很有大将风度。升级完后，我跟他去海景酒店的房间休息，我也学他，在洗 澡的时候睡着了，从浴缸里咣噹摔到了外面地上，他煞有介事的冲过来“干啥干啥呢？这么大动静！”。

感谢在我喝醉稀巴烂时半夜扶我一直到家里的王涛，感谢在我发高烧一人倒在中心医院重症抢救室时前来救我的老罗、建新，老罗陪我一夜后第二天又正常来上班 了，并且晚上又加班了；我一直希望自己也有他那牛一样的金刚不坏之躯。还有他太太，细致入微，给我买了各种必要的住院物品，在困难之中倍感温暖。

感谢我的父母，他们大半辈子都在极艰苦、极勤奋、又是快乐中度过，他们给了我最无私的爱，也给了我最大的宽容和自由。从初中开始，凡有我的重大决定，他们 都让我自己做主。初中考高中，冒着没学上的风险，我要考县里的中学，他们支持我。考大学，他们说“清华是好的，北大是好的，科大也是好的...”，大学毕 业找工作，他们说“联想是好的，方正是好的，考研也是不错的”，研究生毕业，他们说“华为是好的...”虽然他们没听说过华为，只知道是家民营企业不大保 险。找老婆时他们说“这个媳妇真好...”，并且要求我不许欺负她，而不顾实际情况真好相反。

感谢我的太太，虽然欺负我，但对我的工作和所有怪念头都理解和支持，我工作太忙过，也发烧过 PDA、发烧过智能手机、发烧过钢琴、发烧过小提琴、发烧过 APPLE，有时候回家陪这些“小情人”比陪她的时间多，她都能谅解。她对金钱和名誉常常很不在乎，家庭财务也一塌糊涂。不过做事雷厉风行、执行力超强， 我刚提离职，她就以迅雷不及掩耳盗铃之势把我们的房子卖掉了。

感谢我的女儿，虽然她才不到二岁，但她带给我和太太的快乐和幸福简直难以描述。在养育她的过程中，我们自身不断学习、反思，也得到很大的提高，小孩的成长 也是我们父母重新成长一次的机会，在与她互动的过程中，我觉得最主要的不是我和太太教育她，而是她教育我们，她触发了我们更好地去面对、体会、反思、感悟 生活和人生，并且她也触发了我很多关于管理的深入思考，感觉育儿和管理很多方面真是很相通的。为此我还专门开了一个博客，把自己对于儿童教育、管理等的感 悟记录下来。

最后感谢公司老板，给我们提供了这样一个工作平台，在这个平台上我们努力过、奋斗过、沮丧过、抱怨过、成功过、快乐过...我们从一个土老冒逐渐成长为一个职业人。真心说声谢谢！希望公司变得越来越强大，越来越成为中国人在世界上的骄傲。

引用地址：http://www.php-oa.com/2008/09/24/huawei.html

CHINA　中国 北京
徐婷一家
家庭成员：徐婷夫妇和一个一岁女儿。
家庭收入：年收入15万元人民币。
每月开销：6800元。

徐婷在等待那辆蓝色丰田车的到来。

她是典型的“拼车族”。每个工作日的早晨8点20分，徐婷都从家出发，步行5分钟来到路边的东来顺门口，搭上同事小庞的车，一起上班。

每个月，她为此要支付给小庞220元，搭车的还有她另外两个同事。“如果我打车每次要三五十元，现在拼车每次算10元，价格很合算。而且有了专有司机呢！”

这只是徐婷精打细算生活中的一例，在好友苏小懒的眼里，徐婷的“每个汗毛孔都散发着打折与赠品的气息”。

精明的“购物狂”

1岁多的欢欢，使劲拍下宝塔状唱歌机的按钮，简单快乐的旋律充盈在客厅里。随着节奏，欢欢很夸张地摇动着身体。

看着女儿欢欢的忘情“舞蹈”，28岁的年轻妈妈徐婷满脸幸福。她问我：“你觉不觉得欢欢是个舞蹈天才？”

再过一年多，欢欢就要上幼儿园了。徐婷已经提前打探好了消息，附近最好的一家幼儿园，光一次性赞助费至少要1万5千元。“这不是义务教育，这钱必须交的，而且即使你交了钱，也不一定能上，因为小孩还要面试。上了后，还必须参加幼儿园的兴趣班，这又是一笔钱。”

即使现在，每月花在欢欢身上也要1000多元，这包括奶粉、玩具、衣服、纸尿裤等消费。“她喜欢吃三文鱼，一小块就30多块，花在吃上的真不少。”

似乎什么都在涨价。楼下老婆婆卖的煎饼果子，从两块五涨到了三块五，凉皮也涨了五毛。更令徐婷感到郁闷的是，自己经常去的那家卖麻辣烫的越来越不厚道，每份蔬菜都远远少于之前的重量。

据北京市政府的权威发布，今年一季度北京城市居民消费价格同比上涨6%，涨幅比上年同期提高5.1个百分点。其中，食品价格上涨高达19.1%.

不过，徐婷有信心以低成本维持家庭的生活质量，在她的朋友圈，她200元买4000元商品的经历，已经成为传奇。那时中友百货举行化妆节促销限时活动，她正想买条结婚用的项链，就早早赶到商场，买了条打了3.8折的“戴梦得”项链，四千多块钱，根据商场的活动又返了四千多块钱的购物券，她用这些购物券买了很多大牌护肤品，包括很多化妆赠品，一般来说，这些大牌化妆品是从来不参加商场活动的。

更离奇的是，后来徐婷嫌项链的造型不好看，就打了八折把项链卖掉了。同时，又把用不完的护肤品在网上卖了一些，这两项卖的钱加上化妆品卖的钱，抵消了当时她花的钱。那些到手的昂贵化妆品几乎没花什么钱。

“这种机会很少，但来了一定要抓住，基本上是空手套白狼。在新世界、中友百货这些大型商场的抢购活动中，只要机会好，你不仅可以一分钱不花，甚至还能赚钱。”她得意地说。

还有信用卡，她也是参加中友百货的一次活动，中银信用卡满1000送300券，券是可以全场通用的，然后买大牌化妆品有20倍积分。“这等于每刷 1000块，就返还300块啊，而且20倍积分在中友相当于83折，折上折，对于从来不打折的商品，实在太合算了。”不过，她同时也提醒，不能为了凑返还的购买额，硬要去买，“我也在失败中成长起来的”。她用信用卡的一个原则是：不取现金，不分期付款，只赚积分。

徐婷现在为国内最大的一家门户网站工作，网络，也是她购物最注重的信息渠道。淘宝、打折网都被置于她电脑收藏夹的最上面。“买东西之前，会在网上查一遍信息，然后争取赠品、折扣券、换物、赠物等各种机会。”

淘宝网发布的“网购CPI”显示，在国家统计CPI数据大幅上升的同时，网络购物的“CPI”不升反降。今年1月份至5月份，“网购CPI”分别是 0.41%、-2.74%、-7.28%、-9.24%、-6.35%，而国家CPI相应的是7.1%、8.70%、8.3%、8.5%、7.7%。

徐婷也沾了这网购CPI降幅的光，她直接网上购买各种家居用品和日常用品。客厅里，最扎眼的就是壁架上的众多装杂物的藤筐，多达14个。“当时在淘宝上找卖家，都不愿意做，因为他们嫌订量太少了，而且要价60多块。我先后找了十几个卖家，终于有人接了我的活，一个也就30元。”这些筐子方方正正，没法一个套一个的装载，卖家只好用一辆大物流车运来。

见到徐婷后，那卖家哭丧着脸说：“你知道吗？做你这单活，我亏大了。”

有时候，徐婷的父母也很奇怪，自己是特别粗心的人，怎么就养了徐婷这样精打细算的。 “我老说他们是不是抱错了，哈哈。” 徐婷大笑。

她偷偷告诉我，她的消费方式有时也很让她老公龚先生很郁闷。“我啥都不让他买，老觉得他不会买，哎，我天生就是受苦的命！我每次帮老公安排好，人还不领情呢！觉得我太啰嗦了！”

不过在记者面前，龚先生却是一幅维护妻子的姿态：“现在CPI涨幅这么高，她很会过日子，总是拿到低价的东西，我当然满意得很啦。”

130元一张的机票

这些天，徐婷正忙着筹划一场低廉的“奢侈旅游”。

这场奢侈旅游的目的地是三亚，成员是徐婷跟老公，还有她的父母。说它低廉，也名副其实，因为她最近就搞到了130元一张的机票，北京去三亚加税才280。她忍不住向我炫耀：“哈哈，超值吧！”

机票来自一个限量抢特价机票的活动，她幸运地买到了。“130块的机票，我把这个活动给同事看，他们都说这肯定是骗人的。但我订了之后打电话给南航，对方跟我确认了，就这么成了！”

然后，她又在网上淘到了一张转让的三亚五星级酒店代金券，两晚400元，而原价是一晚上3000多元。“悦榕庄，你打听下就知道了，绝对顶级的！”“估计我们全家去玩，花2000多元就够了，4个人加往返加酒店啊。一般人可能1个人的费用都下不来这个数字。”

她得意地说：“知道啥叫高手了吧！”

类似的“低成本奢华旅游”，徐婷几乎已经轻车熟路。5月，她去曼谷跟老公补度蜜月，大概才花了8000多元，其中主要是机票花了6000元。“当时是五一，没找到特别好的特价机票，不然估计总共6000就下来了，我们是完全自助。”

漂亮文静的徐婷，内心其实很“狂野”。早在大三的时候，她就自己一个人去过西藏，那是徐婷的另一段低成本传奇：玩了20天，花了不到2000元。 “ 那时候到西藏还没有铁路，我先在网上找到一个信息，说可以从成都坐军机去拉萨，那个发帖网友说能用650元拿下。要知道，这个航线的市场价差不多得一千五六吧。”到了成都，拿到登机牌后，她放心的付了650元。

在拉萨她更没花什么钱，住青年旅馆，每天只需要15元。回来，则是背包客惯用的方式，在青年旅馆的粘贴板上，找到了搭车信息，然后搭一对北京夫妻的车，到了西安，她为此付费500元。“反过来其实也一样，如果你有车，你也可以赚我的500块。”

“怎么会有你这种高人？”无论谁听到她的经历，都会有人这么赞叹地问。她哈哈大笑，做一番解释：“这样的省钱，很劳心的。很费时间，得在网上找好多东西，所以一般人怕麻烦。偶只是不怕麻烦而已。”

她又透露了一个常规的机票省钱的方法：可以去淘宝，寻找国旅的旅游券。“这券相当于现金，去任何国旅的门市买飞机票，如果飞机票本身已经打折，就等于双重打折啊！你还可以看看LP，很强的一个旅游自助攻略，上面有哪儿便宜的旅馆等等信息。那是全世界自助游爱好者的宝典。”

机场的免税店，也是徐婷最喜欢的地方。去曼谷的那次，她就在首都机场的免税店买了好多护肤品。“确实便宜，有些套装比香港的还便宜，如果我买太多了用不了，就在淘宝上卖了，还能赚些打车费，呵呵。”她在淘宝上有个网店，专门卖闲置东西。

“想省钱的话，就是得不怕麻烦，把事情往复杂搞，直线的事情是省不到钱的。”她总结说。

这或许是一种生活态度，有人就喜欢把事情尽量弄得简单。在国贸上班的杨楠，年收入大概10万，她的态度就是：“该花还花呗，勤俭节约就让人感觉在生活面前很无力。”她说，无论物价是涨还是跌，提高生活品质最主流的应该是开源，而不是节流，“节流永远成为不了主流”。

就算是龚先生，有时候对妻子在旅游方面的精打细算不以为然：“我觉得最好的省钱方法就是减少消费。实事求是地说，你出去旅游，无论怎么便宜，这还是消费？如果不出去旅游，这不就是没有消费了吗？”

但徐婷仍然乐此不疲。她所理解的“低成本生活”，就是“用最少的钱，做最多的事”。“比如你在内地买一个苹果笔记本加IPOD，花了一万五，而你在香港，你仅仅用七千多港币就可以拿下。何乐而不为？”

鸽子粪养出的黄瓜

徐婷家在北京的西二环附近，从她家客厅的阳台上望去，小区内风景雅致，闹中取静。

房子是90平米的两居室，跟很多在北京闯荡的年轻人一样，徐静和老公也有租房子的经历。“租的是平房，上趟厕所都要跑出去好远。”

她家的房子是龚先生父母在2004年全款买的，当时的价格是5400元一平米。徐婷现在有点后悔：“这价格，现在翻一番都不止啊，有远见的话，买两栋就赚了。”她现在嫌房子有点小，夫妻住一间，孩子跟保姆住一间，她父母来的时候就只能睡客厅了。

刚进门的左手，有个他们DIY的木质鞋架，高达9层。“顶天立地，很实用，才花了200多元。”她厨房的柜子，也是自己按尺寸订做的，500元，比起市场价也省了好多钱。还有放电饭锅的台子，也是自己按尺寸订做的。

龚先生是70年代末生人，不抽烟不喝酒，买衣服还得妻子逼着去，自称“典型的70年代人”。“我们的业余活动很少，我们都不喝酒，一点都不小资，基本上没去过酒吧，。”

因为工作忙，欢欢出生后，他们从老家雇了一位阿姨来照顾欢欢。阿姨也负责买菜做饭，但只要有空，徐婷就会拎着单位发的环保袋子，到附近的菜市场买菜。“有些环保习惯，实际上是有组织地进行的。”她说。比如，她居住的小区卖给给住户节能灯，1块钱一个，徐婷买了5个。

这是北京“一元节能灯”计划的节能推广项目。今年6月起，北京在徐婷所在的宣武区等4个区启动了500万只“一元节能灯”计划，每个家庭花一元钱，就能买到5只优质节能灯，价格是市场价的十分之一。有人算过一笔账：“一盏10瓦节能灯能够替代50瓦的白炽灯，一年下来，这一盏灯就能给家里省下 28元钱。”

在环保这点上，徐婷的同事小静更有想法。小静家住连排别墅，当初买的时候，开发商赠送了一块80平米的地，她就和父母一起开辟成了菜园，里面种上茄子、西红柿、黄瓜、冲天椒等蔬菜。“用的都是鸽子粪等有机肥料，吃起来味道非常好，比超市卖的纯正了很多。我家吃的菜，有三分之二是自己种出来的。”

除了蔬菜，地里还种上了石榴树、香椿树等，用石榴榨的石榴汁招待客人，让小静很自豪。她还把丝瓜瓤制作成涮碗的工具，一块可以用好几个月。“超市也有卖的，要十几块一个呢！而且是加工过的，白色，其实正常的颜色应该是微黄。”

比起她们，在出版社工作的杜丽有过之无不及。杜丽自称“家居省钱达人”，很喜欢做手工，裙子、包包、窗帘、衣服等很多都是自己缝的。“我92年刚参加工作的时候，男友还在读博士，很穷，我又不喜欢屋子里很灰暗很寒素的样子，就学着自己缝制漂亮的窗帘。”现在物价飞涨的情况下，她这一套就成为了减低生活成本的利器。

在国外，曾经有市民“捡破烂”降低生活成本的报道，让人大吃一惊的是，杜丽竟然也最爱“捡破烂”。“从办公室捡一些旧的办公家具回家，重新包装就可以用，比如茶几之类包上一层纸或者布，就会变脸成新。”她说，这不仅变废为宝，又不会和别人重复，“不会把自己的家变成宜家的标准间”。

在她看来，低成本并非意味着低劣，或者压低生活品位。“大家都在追赶潮流的时候，独具创意的低成本生活方式，更是一种反潮流的时尚。”

徐婷也曾被一位朋友的“变废为宝”震住了。在她那位依然租房住的朋友家，她看到了鱼缸里养了几只漂亮的金鱼和一只乌龟。那位朋友得意地介绍说：“知道为什么养乌龟吗？因为乌龟能吃一些剩饭，而且它身上的气味，能驱赶家里的红蚂蚁和蟑螂。”

不过，让徐婷更吃惊的是那个鱼缸——那个所谓的鱼缸，竟然是一个稍加工过的金龙鱼牌食用油的油桶。

“太酷了。”她说。

徐婷家的账本

家庭年收入：15万。

月开销：6800元。

其中包括：保姆费：1100；买菜水果做饭：1300；日常品：100；护肤品：100；交通费用：800；手机电话费：400；水电费：200；大人衣物：400；孩子奶粉:600；孩子穿着玩具：100；其他杂费：500。

去年的其他大项开支：泰国自助游：8000；数码相机 1700；摄像机 2200；老公换新手机：2700；送礼红包支出：2000；物业暖气费：4500。

徐婷家的环保措施：

1、我家洗衣机水，都是洗完衣服后用桶装起来，再利用冲厕所用。

2、孩子的衣服有些是同事或亲戚给的旧衣服，其实孩子的衣服一般都穿不了多少次，所以穿别人给的旧衣服其实很合算，而且很柔软舒服。

3、孩子的玩具也是如此，同事或亲戚会给一些旧玩具，其实孩子不一定就喜欢新玩具，有时一个盒子都会玩的很开心，旧玩具省钱又好玩呀。

4、孩子的小床也是，其实旧的更好，不用买新的还要散味道了。

5、用同事送的老丝瓜瓤洗碗，又干净又环保。

6、多光顾一些易物网站或论坛，可以把自己不需要的东西换成自己需要的东西。

徐婷家的铿钱妙计

在物价飞涨情况下，家庭主妇可以采取以下应对措施：

1、买东西都是在网上查价格或优惠券，然后再去买。比如家乐福商通卡，一般网上有转让9-9.5折不等，买下来在家乐福就是当现金使用啊！

2、孩子的纸尿裤，会去一些纸尿裤厂家的网站填写申请表，会有免费的试用装寄来，或者在网上买一些试用装的纸尿裤，比正装的省很多钱，而且品质一样。

3、护肤品：大牌的护肤品，也可以在网上买一些小样或中样，，比正装的省很多钱，但这样的假的很多，要注意卖家的信用哦！

4、经常看团购论坛，参加团购，因为我们公司人多，我们也会经常和同事一起团购某个东西，一般卖家会给价格比较低或免运费。

5、注意一些时尚杂志的促销，有些时尚杂志的赠品会很好，曾经买过1本10元的杂志得到过一大瓶价值45元的洗发水！至于别的小东西就数不胜数了，还有订阅促销，某杂志曾经1年订阅费只要200 却送价值680的大牌护肤品或等值礼品，非常值得哦。

6、经常逛一些打折论坛，获取最新的打折信息。

7、美容：可以去taobao买做活动时候促销的美容卡，通常只卖1元，但可以做一次500元或更高的美容，但这个要注意要选大牌的美容院，而且一定要脸皮厚，有坚决的信心绝对不被忽悠(这是我同学经验，她每个月去做美容护理都从来不花钱的。)

8、如果自己请吃饭可以去饭桶网上订，一般都有折扣，而且可以提前订座。

9、出去旅游，机票可以买别人转让的旅游券预定，能在特价上打个折扣，如果是在没有特价的日子出门，可以买别人转让的里程积分，一般也相当于5-6折呢。

旅游一般不住酒店，首先会在网上查攻略，然后预定一家口碑好的青年旅馆，有省钱，玩的也好，也不怕被宰。

10、经常关注自己有的信用卡的促销信息，信用卡网站会不定期推出一些比较优惠的促销信心，但要注意比较价格，有些是确实便宜，有些不一定，另外信用卡有时会搞一些刷几次免费送什么礼品的活动，如果是不限制金额的，可以尽管参加，反正几乎现在哪都可以刷卡，既能多积分又能免费换礼品，多好。

11、家居方面推荐一本新书，就是讲巴黎的手工爱好者如何制作自己的家，《巴黎：家的私设计》，图文并茂，很好看，很省钱。

12：洗手池里放一个水舀，把洗手水再使用，冲厕所，浇花，还有洗淋浴前放出来的水也这样处理。

13、用移动手机的不要白白浪费积分，放过期了很可惜的。另外每月话费比较多的，一定要去参加移动换手机的活动，很合算的。

例行公事是一系列按事先预定好的顺序和方式而进行的活动。它们通常被认为具有象征性价值。习惯是可以预知的，并是我们的生活井然有序。另外，深思熟虑过的例行公事可以帮助我们培养并养成良好的习惯，且使我们的行动系统化，进而带领我们走向更美好的生活。有一个良好的早晨习惯可以帮助我们创造一天中有意义的开始。以下是早晨的一些活动，你可以按照当中的指导去创造一个对你自身有益的早晨习惯。

保证充足的睡眠    好的早晨是伴随前夜足够的睡眠而开始的。因此，计划一个有效的早晨例行公事的前提是采取有效的方法去获取使你能够百最佳地活动的睡眠。如果你对你的睡眠质量不满意，你可以读都我的邮件“睡眠狂想曲：帮助你征服睡眠的40种工具，小食物和谋略”寻找一些想法和建议。一般说来，当你疲劳时你都去睡觉，并在每个早晨的大概相同的时间醒来。

不要碰贪睡钮    有些人提议早上一醒来马上从床上蹦起来，就好像别人往你身上泼了一桶冷水一样。这当然是一个法子，但是也有一种提议那就是你一醒来就自己一个提示，即，你是轻轻地睡醒的。专家一致赞同这样一个事实，即应当在闹钟响起是就起来，并且克制自己不要与贪睡钮有摔跤比赛。

享受日光浴    拉开窗帘，推开窗户，打开电灯。尽可能到外面走走，并面向太阳。光线会激发你的天生的生理节奏并且能帮助你运转你的大脑。

做早餐的拥护者  早餐是一天中最重要的一餐，因为它是你一天中第一次为长时间的活动而进行的饮食。另外，它是你身体能量的重要来源，它将会给你你进行上午活动时所需的燃料。一些健康的早餐食品，如鸡蛋、水果或糖类谷物等都是一个人一天中所需的许多维他命和矿物质的很好的来源。许多人也喜欢水果汁，如花生酱、橡胶冰激淋等；但要记得把乳清蛋白加到你的水果汁里面。

喝咖啡或喝茶    同时，你也可以在咖啡——法国香草咖啡、浓咖啡、热牛奶咖啡等等，与茶之间进行选择。那些比较喜欢茶的人有很多的选择，其中有绿茶、格雷伯爵茶（红茶）、白茶等等。许多人也喜欢在早餐时喝一些橙汁。

做冥想练习   上午是值得花十至十五分钟静思的完美时段。你可以沉思，做呼吸运动，写日记，练太极或气功，或者练柔道。另外，手持一杯咖啡静静地坐在门廊外也可以当是一种冥想。另一个选择就是花几分钟时间去读一些有启发性的东西或者对自己默念一系列积极的事。

做运动   如果你早晨一起来就做运动，你将能够甩掉残余的睡眠，使你的新陈代谢提早进行。此外，它使你能够在早上清点你必做之事的单子上的练习。带着你的爱狗散散步或慢跑四十分钟。你也可以出去骑骑自行车或者做一次美妙的、长时间的游泳。可以考虑做做俯卧撑和腹部前屈运动，也要记得做伸展运动。

回想一下你的人生观、你的目标和你未来要做之事的列表    当你计划你的一天时候，你必须先在你的大脑里形成一个大的画面：你应该有一个关于你的想法或最终的生活看起来会是怎样的书面陈述。你也应该有推动你前进去创造那种理想生活的里程标或长远的，中期的和短期目标。另外，你的短期目标应该切分成你可以考虑的一小块一小块，然后那些小事可以纳入你一天的计划之中。

早上，重新审视你对你理想生活和重要事件的看法，以及重温你为那天而准备的日程表。设想你在过你理想中的生活，实现了你的每一个目标，成功地度过你的每一天，并完成了你日程表上的每一个条目。

关注世界   看报纸，浏览CNN网站搜索当天新闻，或者看电视新闻。你甚至可以通过浏览连环漫画和做纵横拼字谜读完报纸。

听音乐    你喜欢在早上听音乐吗?也许你喜欢在音乐声起时穿着睡衣在房间里翩翩起舞，以此来开始你一的一天。取音乐而代之，你也可以听听收音或播客。

吃维他命    早晨吃一粒多种维他命制剂是确保你的身体能获取一天所需的营养的一种方式。

称重     许多人认为一周称一次重恰到好处。那些与体重挣扎的人也许较喜欢一天称一次以便他们可以迅速地采取恰当的行动防止体重上升。

美容    淋浴、刷牙、刮胡、擦沐浴露洗面奶、修理头发、化妆和穿衣。一切准备就绪！

PS：今早我从家里跑到煎饼摊，街上，准备上班的行人都用迥异的眼光看着我，还有那些狗时不时跟我跑一段~

      男士们总是想知道我该把胡须剃掉还是留下呢，他们自问“到底哪样才能使我更具吸引力呢"? 根据一份研究，留短胡须更能赢得女性的芳心。来自英国的研究者执行了这份研究并得出结论：下巴上留短须的男人比那些不留胡须或者留大胡子的更能吸引女性。

      虽然偏爱的程度没有具体的解释，但是研究人类进化的专家称胡须代表了进攻信号，因为它扩大了下巴轮廓、突出了作为武器的牙齿。根据研究者称，短须男人能给予女性最好的世界---成熟并有发展潜力，而且没有过分男子气。

       “脸毛或者胡须是强大的社会群体内的性别信号，标志着个体在生物学上的性成熟。”

      在研究中，研究者用电脑技术分别给15个男人脸部照片设计上不同程度的胡须，一共使用了5种程度的胡须，分别是：无胡须、轻微短须、浓短须，小胡子和大胡子。

      看着这些照片，女士们被要求从男子气、攻击性、自主性、年龄、社交成熟性和吸引力几个方面给他们分类分等。她们会被问及她们愿意与哪些成为长久伙伴，反之哪些不愿意。

      研究者发现，参与者把留有短须的男人归类为坚毅、成熟、有攻击性和男子气的集合体---且是最佳浪漫伙伴，既适合短暂交往，又适合长相思守。

      虽然留有大胡子的照片被选择为最有男子气的、最有攻击性和社交成熟性的，但是却被认为是最没吸引力和最不希望与之短期交往的人。

      最令人惊异的是没胡子的男人被认为是最没男子气、自主性、攻击性和社会成熟性的，被选为最不愿与之长久交往的人。同时他们在吸引力评比方面排倒数第二。

      胡子虽然看起来恐怖，但是在两性之间通常被认为是成功人士的表现。光光的下巴则代表了顺从和明显的不成熟。

      胡子的浓密程度与攻击性成正比，满脸大胡子的人被认为是最有攻击性的，反之没胡子的被认为是最没有攻击性的。

      胡子越多女性给他们男子气和自主性的评分越高。选择留短须和小胡子的成为短期交往伙伴而没胡子的或者满脸大胡子的众人则避而远之。

      综合以上说明女性选择对象不是根据男子气的高低，而是根据其成熟性程度选择，当然是青春期后的可也不能太成熟。她们选择长期交往伙伴也是用同样的方式。

下面是快乐人士的21种习惯：

1. 珍惜生命（Appreciate Life）
   
   • 为每天早上能够活着醒来而感到庆幸；
   • 让自己像孩子般对生活充满好奇；
   • 发现任何有生命的物质的美；
   • 最大限度地利用每一天的时间；
   • 如要认为有什么事情是理所当然的；
   • 不要为小事斤斤计较；
2. 谨慎交友（Choose Friends Wisely）
   选择那些快乐，积极，和你志同道合的人交朋友。这会激励你实现你的梦想。他们会让你觉得自己还行，你需要帮助的时候，他们总会在那里。
3. 为别人着想（Be Considerate）
   接受生活中的其他人，不管他们是谁，他们在你生命中处于什么位置，尊重他们，和他们用友善大方的态度接触。能帮忙就帮，不要试图去改变别人。试着让和你接触的人们都能感觉到生活的美好。
4. 不断学习（Learn Continuously）
   不断学习与你职业和兴趣相关的最新知识。尝试你感兴趣的新生事物 - 例如滑雪，跳伞。
5. 创造性地处理问题（Creative Problem Solving ）
   不要太宽容自己，如果你遭遇了挑战，就应该努力尽快解决它。不要让它影响你的情绪，相反，你应该把每次挑战看作一次机会，积极面对。相信你的直觉和实力 - 这通常都是正确的。
6. 做自己喜欢的事情（Do What They Love ）
   一些统计显示，有80%的人不喜欢他们的工作，难怪有这么多人不快乐。我们的人生中有大部分的时间是在工作。因此你需要选择一个你喜欢的职业，如果为了多挣一点钱而做了自己不想做的工作是不值得的。应该给自己留出时间来享受生活，培养自己的兴趣爱好。
7. 享受生活（Enjoy Life ）
   留意生活中的美。生活远远比工作重要。闻闻玫瑰的花香，和你爱的人一起看日出日落，一起在海边散步，在森林中徒步旅行等等。珍惜眼前的一切，不要沉迷于过去或幻想未来。
8. 笑（Laugh）
   不要让自己的生活太严肃。你可以随时发现生活中的幽默。因为没有一个人是完美的，所以你也可以适当的自嘲。
9. 原谅他人（Forgive ）
   心怀怨恨到头来只会伤害自己。原谅别人换取自己内心的宁静。当你自己犯错时，承认错误并从错误中吸取教训，然后原谅自己。
10. 感恩（Gratitude）
    让自己有一种感谢别人的态度。感谢你有一个容身之所，你有工作，更重要的是你的家庭和朋友。慢慢地告诉他们有他们的生活是多么快乐。
11. 在人际关系上投入（Invest in Relationships）
    要让你爱的人知道你爱他们。
    你需要花时间在你和你的家人，以及朋友之间，这样才能让你们之间的关系自然健康地发展。
    对家人和朋友不要食言。
    给予他们支持。
12. 守信用（Keep Their Word）
    对人坦诚是最重要的，不管你做什么事，下什么决定，都应该以诚信为本，对自己和别人都应该守信用。
13. 冥想（Meditate）
    冷静地思考可以让你忙碌的大脑得到一点点休息，当大脑休息好了，你才会有更多的精力去完成更高级别的事情。冥想有很多种，包括瑜珈，催眠，肯定自己，内心想像或者只是安静地坐下来。
14. 少管闲事（Mind Their Own Business）
    努力改变生活，让生活变成你所希望的样子。
    关心自己，家人和朋友。
    不要过分地在意其他人说什么，做什么。
    不要说别人闲话或者骂人。
    不要指责评判别人，任何人都有权利按照自己的方式生活-包括你自己。
15. 乐观向上（Optimism）
    在任何情形下都设法找出事情的积极面。其实事情好的一面就在那里-即使它很难被发现。要知道万事皆有因果，即使你不知道事情为什么会发生。如果产生了消极的想法，设法绕开它，或者用积极的想法来代替。
16. 无条件的爱（Love Unconditionally）
    接受他人，不要吝啬自己的爱心。即使你的爱不表现在行动上，但是你也会一直关爱着他们。
17. 坚持不懈（Persistence）
    永不放弃！面对你遇到的每一个挑战，慢慢的你会离你的目标越来越近。只要你不放弃，你就不会失败。了解自己需要什么，学习必须的技巧，为达到成功指定一个计划并付诸行动。当我们为了值得的事情去奋斗，那种心情总是很愉快的。
18. 主动（Be Proactive）
    有一些事情是你无法改变的，你需要接受这一点。快乐的人不会把时间和精力浪费在超出他们控制的情况。接受自己作为人类的某些局限。努力尝试达到自己的目标而不是坐着等结果。
19. 照顾自己（Self Care）
    照顾好自己的身体。定期去做身体检查。注意健康饮食，努力工作。有充足的休息，每天多喝水，经常通过做一些有趣的事情来锻炼自己的思维。
20. 自信（Self Confidence）
    不要去模仿别人，毕竟人们都不会喜欢一个“假冒的”。你需要了解自己内心是什么样的人，你自己喜欢什么，不喜欢什么。要对自己有信心，做最好的自己，不要去怀疑自己。
21. 负责任（Take Responsibility）
    幸福的人明白自己对自己的生活应该负全部责任。他们对自己的情绪，态度，想阿飞，感觉，行动以及言语都会负责。如果他们犯了错误，他们是第一个承认自己错误的人。

从今天起，你应该为自己过上快乐的生活而负责。了解自己的需求，了解自己的内心。你把上述的习惯越多地融入到你的日常生活方式中，你就会越快乐！

冥想可以平静大脑。它不是一种思维活动，却可以拓宽意识和感知真实的自我。冥想是放松，集中注意力以及拥有健康体魄的实效方法；它是高价值的反省工具。通过冥想我们培养了对自我大度的能力。这不是单靠外在的财富和成功就能感受到的快乐。如果练习得当的话，冥想还是杜绝消极思想非常有用的方法。

冥想的方式

很难从文字中掌握冥想，但是我很乐意分享关于冥想的一些基础指南。无论你通过那种方式冥想，基本的共通原则是平静大脑。我们可以在一把椅子上坐上几个小时，但是，如果思想不停地涌进我们的大脑，那么我们所做的只会成为无用功。最终的目标是获得脱离思想的大脑。在内心的宁静中感知真正的祥和。

咋一瞧，人们兴许觉得停止思想是一件很难的事。如果你试着安静地坐上一会儿，你可能会沉浸在思维里。上冥想课是，普遍的体会也是很难控制思想。然而，如果尽心尝试过，你就能学会减弱思想的能量。

在此有些控制思想的小建议：

不要被周围的事物干扰。牢记只有你能决定你的思想该何去何从。千万别把自己看成思想的奴隶，尽管有时它们确实强大无比。

耐心。不要希冀第一次的小小尝试就能获得大脑的安宁。我们过去一直在思考生活；改变生活习惯需要持之以恒的毅力。冥想，是件有意义的事儿，需要的知识专注和高度紧张感。

超然。你要是一直拒绝思考，往往思想却一直往脑子里钻，但是，这是的紧张感却没有平时那么强烈。尽管思维膨胀，却更容易超脱思维。你能感到思想是独立于身体之外的。这是个好兆头，表明你自我意思和头脑思维想分离的能力正得以提升。这样，也更容易地彻底停止你的思想。

集中精力。通过大脑的力量来控制思想是很难的事儿。要获得内心的宁静，把注意力集中在某些事物上的做法是可取的。可以唱首简单的颂歌；或者是一根蜡烛，一朵花。我个人选择关注自己的心脏。试着聆听心跳，感受意识远离思维进入心脏的感觉。如果你能有意思地离开大脑，这样就更容易减弱思维能量。

紧张。如果我们只满足于外在生活，我们就不会渴望冥想。有效的冥想要求拥有发现内心平和以及欢愉的欲望。冥想不是机械性的事，需要的是紧张和专注。冥想是要有存活于世最后一天的想法。

冥想和抑郁

当我们感到失落是，消极思想如湍急的流水侵袭而来。通常，我们郁闷是，不喜欢冥想，整个四届似乎陷入绝望。然而，加入我们能有效地冥想，远离这些消极思想，平静思维，对于我们的思维结构确实有戏剧性的变化。宁静大脑的能力跟战胜悲伤同样不可多得。 

然而，我担心一件事。如果我们感到痛苦，愤怒，在冥想是更需注意冥想的规范性。如果你坐下来开始冥想，但是却不能停止周边无尽的思想，你最好停止冥想，试着出去走走。因为，冥想时是需要高度紧张的。如果我们一直在意消极思想，我们会让它们变得更强大。因此，在为了摆脱失落感，冥想是，更重要的是摆脱这些消极思想。消除抑郁的同时也是宁静大脑和思想。

对生活要充满激情，其他的都会因此而得到。

钱很重要，努力赚钱，有了钱你可以得到很多东西，包括女人的身体。

如果没钱，就要学会得到很多女人的心。

如果钱和心都无法得到，那只能说明你无能。

身体最重要，无论什么都不应该用损害健康去获得。

要学会微笑，对每一个人。

让周围的人因为有你的存在而感到快乐。

善待家人，孝顺父母。

学会装傻，学会漠视，学会忍耐。

不要因为寂寞而去寻求安慰，男人要会享受寂寞。

谈太多恋爱会让人倦怠，要适当控制。

见一个爱一个的男人，他和他的爱都会跟着贬值。

事业远比爱情重要。如果说事业都不能永恒，那么爱情只能是昙花一现。

“我爱你”三个字是关键时刻用来堵住所有废话用的，平时还是多用行动表现吧。

比那三个字更好的办法是适时的拥抱和接吻。女人期待被男人强吻，前提是她喜欢你。

不要和爱慕虚荣的女人在一起，她迟早会离开你。看她爱不爱虚荣，只需要打扮的很邋遢的和她走在一起，或者送她一件很普通的礼物，然后留意她的表情。

如果一个女人认为别人就应该对她好，那趁早离开她，不懂感恩的人也不懂得珍惜。

一夜情和嫖娼，可以选择一样，不过一定要慎重选择对象。

不要招惹玩不起游戏的人，不管男人还是女人。

适时的送花和小礼物给女人，让她们开心其实很简单。

不要欺骗善良的女人，这样的女人数量很少。

傻女孩很多，聪明的也不少，不要盲目自信。

如果不打算骗女人一生一世，那就不要骗她。如果是善意的谎言，要设法让她明白你的良苦用心。

婚姻应该由自己主动选择，一个理解你的女人是最优的选择。

娶一个你不爱的女人之前，要确信和保证自己能一生对她很好。

背叛了女人，就要设法补偿，补偿最好的方法是钱，连钱也不要的女人就要小心了。

分手最好设法让对方先提出来。

世界上没有永远，珍惜现在才能把握未来。

对女人一定要坦诚，就算当流氓也要当坦坦荡荡的流氓。

没有一个女人，能比你的母亲更爱你。

不要吃回头草，伤你第一次的人还会有第二次，破镜重圆的几率仅仅是在电视上比较高。

能和前女友做朋友，只有两种可能，一是你们当初都只是玩玩而已，没付出彼此最真的感情。或者：必定有个人是在默默的付出无怨无悔。

要有至少一个了解你的女人，作为你的密友。要有至少一个了解你的男人，能没事陪你喝酒。

在女人面前，永远不要解释什么，直接认错不会有坏处。

第一辆车应该是二手的，先开好了再说。

一定要有一所用自己钱买的房子。

30岁之前，搞垮几个公司是好事，失败的经验比成功更能让男人心智成熟。

再大的打击都会过去，只要你还活着就永远都有机会，乐观的态度是力量的源泉。

一定要从摔倒的地方爬起来。

如果没有才华，就要有气魄，没有好的外貌，就要学会有品味。

会工作也要会休闲，有时候适当的不修边幅会让你更性感。

能哄人是出色的本事，这一点都不丢人。哄上司，哄同事，哄老人，哄女人，哄孩子。如果以上你通通都能哄到，那么恭喜你，你的人生一定值得你炫耀。

先有实力，才有魅力。让人愿意跟随你，是你的魅力所在。

要看起来像个君子，即使你不是。

要有温和的脾气和好斗的性格。

不要跟一般人一般见识，不要随便骂脏话。

侮辱一个人最好的方式就是不予理睬。

尊重任何服务行业的人，他们和你的生活息息相关。

有自己的立场和观点，不一定要抢着标明。学会沉默，有些话不必说出来。

自然的发型最好，不要整天用发胶和定型水。服装整洁就好，不必过于光鲜。皮鞋干净就好，不要擦的油光瓦亮。

厨艺高超，但不轻易下厨。厨艺不佳就要刀工精湛。

知道那里有好的餐馆，女人会记得带她吃到好东西的男人。

可以抽烟喝酒，但是不要上瘾。对身体不好的任何爱好，都应该浅尝辄止。

至少得爱一种体育运动，喜欢并参与进去。

B如何当个极品单身女人